“ 線上客服之所以能得到顧客青睞,
是因為能夠享受高效率與即時性的服務 ”
您是否是使用 WordPress 架站的呢?🧐
如果網站有即時客服的功能,通常會大大提升客戶願意購買的意願。而 Facebook 有推出一個免費外掛——「Messenger Customer Chat」,完全不需要改程式,只要照著順序一步步操作,馬上就可以設定自己的即時客服。
事不宜遲,快來替自己的網站安裝吧!
- Step1:搜尋「Messenger Customer Chat」
- Step2:點選「Setup Customer Chat」
- Step3:選擇要裝即時客服的粉絲頁
- Step4:設定基本的問候語
- Step5:回到外掛頁面,按下「儲存設定」就完成囉!
在原有的外掛頁面會看到剛剛設定的程式碼唷!
如此一來就大功告成囉
接下來只要回到前台,就能在右下角看到剛剛設定的 Messenger Customer Chat 即時客服外掛囉!
整個操作下來是不是相當簡單快速呢?
只要好好運用這個小工具,相信一定能提升網頁給使用者好感度唷!
大家一起動手試試看吧😄